南非购物新趋势：71%消费者通过TikTok发掘新产品
在这个数字化飞速发展的时代，TikTok不仅是一个娱乐社交平台，更逐渐成为了全球消费者发现新品、进行购物的新阵地。近日，TikTok发布了2024年南非购物季报告，揭示了南非消费者在TikTok上的购物行为和趋势，为我们打开了一扇了解新兴电商市场的窗口。
图片来源：图虫创意
南非消费者行为变化
TikTok正悄然改变着南非消费者的购物习惯。报告显示，TikTok用户的购物意向远高于非用户，他们的平均消费额是非用户的1.3倍。这意味着，当你在TikTok上滑动短视频时，很可能就会被某个商品吸引，从而产生购买欲望。
更值得一提的是，在时尚、家居用品、美容个人护理及杂货等领域，TikTok用户的购买意图显著提升。尤其是时尚和家居用品，TikTok用户的购买意向比其他人高出2.1倍，美容产品的意向也高出1.5倍。这不难理解，毕竟TikTok上的短视频往往能直观地展示商品的外观、功能和效果，让人一眼就爱上。
TikTok用户互动与推荐效果
TikTok的社交属性也为其在电商领域的发展增添了助力。报告显示，有71%的TikTok用户是通过平台发现产品的，这得益于TikTok强大的内容推荐算法。而当这些用户看到心仪的商品广告时，62%的人会毫不犹豫地立即购买。此外，66%的TikTok用户还会影响亲友的购买决策，这种“口碑传播”效应让品牌得以在更广泛的社交圈内扩散。
购物行为趋势
与以往不同，现在的南非消费者不再仅仅局限于黑色星期五、网络星期一等特定的促销日期进行购物。报告显示，61%的购买行为发生在这些促销日期之外。这意味着，消费者的购物行为越来越倾向于持续参与，而非一时的冲动消费。对于品牌而言，这意味着开展长期而非短期的促销活动将更有助于吸引消费者，同时也能获得更高的广告支出回报率和更低的每次转化成本。
市场竞争策略
面对如此激烈的市场竞争，品牌如何在TikTok上脱颖而出呢?
首先，通过真实、有意义的内容与消费者产生情感共鸣是关键。品牌可以与网红合作，让他们在日常生活中展示产品的使用场景和效果，从而增加品牌的亲和力和可信度。
其次，鼓励用户发帖也是提升品牌影响力的有效手段。通过发起挑战或活动，激发用户的创作兴趣，让他们成为品牌的传播者。这样不仅能增加品牌的曝光度，还能提升用户的参与感和归属感。
最后，保持一致性并灵活调整也是品牌成功的秘诀。品牌需要保持其核心价值观和形象的一致性，同时也要根据观众的反馈或市场趋势做出灵活调整。这样才能确保持续的观众参与和品牌的长期发展。
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TikTok正在以其独特的魅力改变着南非消费者的购物习惯。从购物意向的提升到购买行为的转变，再到市场竞争策略的调整，TikTok都在为品牌提供新的机遇和挑战。对于想要进军南非市场的品牌而言，TikTok无疑是一个值得关注和探索的新平台。
