TikTok Shop进军西班牙,欧洲电商市场迎来新风口
自2021年6月在英国迈出跨境电商的第一步,TikTok Shop便踏上了全球化的征途。然而,与迅速在全球开设50多个站点的Temu相比,TikTok Shop的步伐显得有些稳健,甚至可以说是保守。但进入2023年,TikTok Shop的全球扩张明显提速,特别是在美国和东南亚市场取得了显著成绩。如今,它宣布将在西班牙、意大利、德国、法国和爱尔兰这五个欧洲国家上线新站点,标志着其全球化战略的又一重要布局。
西班牙:电商市场的沃土
为何TikTok Shop会选择西班牙作为其欧洲市场的新起点?这背后有着深刻的逻辑。
西班牙,作为欧盟第四大经济体,不仅拥有极高的互联网渗透率,其电商增速更是位居欧洲之首。据预测,到2023年年底,西班牙电子商务领域的总销售额将增长20%,达到653亿欧元。这背后,是西班牙消费者对电商的高度接受和频繁购物。他们热爱网购,甚至在网购前会先在社交媒体上进行搜索,寻找心仪的商品。
图源:RetailX
而更令人瞩目的是,西班牙的社交媒体普及率和受高等教育人口占比都在欧洲国家中名列前茅。这意味着,TikTok这样的社交媒体平台在西班牙拥有庞大的用户基础。事实上,许多西班牙消费者已经习惯于购买中国电商产品,这一比例远高于欧洲平均水平。
图源:Cetelem Observatory
“本土化”战略:深耕西班牙市场
面对这片充满潜力的市场,TikTok Shop选择了“本土化”战略作为其突破口。
尽管有预测认为TikTok Shop会沿用其在其他市场的“本土化+全托管”服务模式,但实际上,西班牙站点更加注重本土化运营。TikTok Shop不仅邀请了亚马逊、速卖通等大卖家入驻,还设立了样品间和专门直播间,以便主播能够更直观地展示产品,提升消费者体验。
同时,TikTok Shop在西班牙招募了一支约40人的本地团队,并持续扩大规模。他们与本土商家紧密合作,深入了解西班牙消费者的需求和偏好,从而提供更加精准的商品推荐和服务。
西班牙电商市场竞争加剧
随着TikTok Shop的加入,西班牙电商市场的竞争格局将发生深刻变化。
速卖通、Temu等中国电商平台已经在西班牙市场占据了一席之地,他们的市场份额合计达到了34%。而亚马逊,作为电商市场的霸主,其地位依然稳固。
图源:Tandem Up
然而,TikTok Shop的入局无疑为市场带来了新的活力。凭借TikTok在西班牙的庞大用户基础(约1674万用户),以及其在年轻女性消费群体中的高人气(女性用户占比59.29%,35岁以下用户占比三分之二),TikTok Shop有望通过其独特的内容电商模式,吸引更多消费者。
新机遇与挑战并存
TikTok Shop西班牙站点的上线,不仅标志着其全球化战略的又一重要进展,也为西班牙本地商家提供了新的发展机遇。通过TikTok Shop的平台,他们可以接触到更多潜在消费者,拓展销售渠道。
对于卖家而言,如何利用TikTok Shop的流量优势和内容电商模式,成为他们增强市场竞争力的关键。他们需要深入了解西班牙消费者的需求和偏好,制定个性化的营销策略,以吸引更多消费者关注和购买。
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