小红书成"TikTok难民"避风港：集运代购如何掘金这波流量？

最近，打开小红书，是不是感觉有点“国际范儿”了？没错，一大波自称“TikTok Refugees”（TikTok难民）的海外用户正在涌入。他们大多来自美国，也有一些来自欧洲和亚洲国家。这究竟是怎么回事呢？

原因大家都知道，TikTok在美国面临着越来越严格的监管，甚至有可能被禁用。这让许多习惯了在TikTok上分享生活、购物和娱乐的美国用户感到焦虑。于是，他们开始寻找新的平台，而小红书，凭借其独特的社区氛围和强大的种草能力，成为了他们的首选。

图源：小红书

“TikTok难民”的到来，对于集运代购企业来说，无疑是一次千载难逢的机遇。一直以来，海外市场的拓展都是集运代购企业面临的难题，需要投入大量的时间、精力和资金进行市场调研、推广和获客。而现在，这群“TikTok难民”主动送上门来，相当于为集运代购企业提供了一个免费的、精准的海外市场测试平台。

那么，面对这波“泼天的富贵”，集运代购企业该如何接住呢？如何将这些“TikTok难民”转化为忠实客户，实现业绩的快速增长呢？

一、巧借“难民”话题，精准营销

想要吸引“TikTok难民”的注意，首先要了解他们在关注什么。除了与TikTok、TikTokRefugee等直接相关的话题标签外，美国各州或城市名称，以及#makeup、#fitness、#fashion等在TikTok上流行的热门话题，都是他们热衷的主题。

集运企业可以尝试在这些热门话题下发布与自身品牌相关的双语内容。例如，如果你的集运服务主要面向宠物用品，那么可以在#catsofinstagram、#doglover等话题下发布猫粮、狗粮、宠物玩具的代购信息，并附上中文和英文的说明。这样既能增加曝光度，又能精准触达潜在客户。

当然，发布内容也要讲究技巧，切忌生硬的广告。可以分享一些有趣、有用的信息，比如“如何在小红书上找到高性价比的中国宠物用品”、“从中国购买宠物用品到美国需要注意哪些事项”等等。

同时，可以积极参与相关话题的讨论，与其他用户互动交流，建立信任感。记住，真诚才是必杀技。

图源：小红书

二、发布“求助帖”，互动调研

“求助帖”在小红书上一直很受欢迎，很多用户会通过发布求助帖来寻求帮助和建议。集运企业可以抓住这一特点，以“TikTok难民”的口吻发布求助帖，例如“想在美国买到正宗的中国零食，有什么渠道推荐吗？”、“第一次在中国网购，怎么把东西运到美国？”等等。

在评论区，你可以与美国用户互动，了解他们对当地市场的需求和痛点，比如他们最喜欢哪些中国商品、他们对运输时间和价格的接受程度、他们对售后服务有什么要求等等。

通过这种方式，你可以免费获得大量的市场调研数据，了解美国用户的真实需求。同时，你也可以在评论区巧妙地宣传自己的产品和服务，比如“我们是一家专业的集运公司，可以提供安全、快捷的运输服务”、“我们有专业的客服团队，可以为您解决任何售后问题”。

三、利用KOC效应，口碑传播

在小红书上，KOC（Key Opinion Consumer，关键意见消费者）的影响力往往超过KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）。KOC更贴近普通用户，他们的推荐更容易被用户接受和信任。

这群涌入小红书的“TikTok难民”，很多都具备成为KOC的潜力。他们熟悉TikTok的玩法，善于创作内容，而且正处于流量红利期，很容易获得用户的关注。

集运企业可以与这些“TikTok难民”合作，让他们成为你的品牌推广大使。例如，你可以提供免费的集运服务，让他们分享从中国电商平台购买商品并通过你的集运服务运输到美国的经历。

让他们拍摄Vlog，记录下整个过程，包括选购商品、打包、运输、清关、收货等环节。让他们分享使用心得，评价你的服务质量。

通过这种方式，你可以利用KOC的口碑传播，快速扩大品牌知名度，吸引更多的海外用户。记住，真实的用户体验才是最好的广告。

四、深度挖掘，长期运营

“TikTok难民”的涌入，只是一个开始。集运企业要想真正抓住这次机遇，需要做好长期运营的准备。

• 本地化运营： 了解美国用户的文化习惯和消费习惯，针对他们的需求调整产品和服务。
• 精细化运营： 对用户进行分群，根据不同的用户群体制定不同的营销策略。
• 数据化运营： 收集和分析用户数据，不断优化运营策略。
• 社群化运营： 建立自己的社群，与用户互动交流，增强用户粘性。

记住，营销不是一蹴而就的事情，需要耐心和坚持。

“TikTok难民”的到来，为集运代购企业提供了一个千载难逢的机遇。只要抓住机会，积极行动，集运代购企业就能在海外市场取得更大的成功。

利用好小红书这个平台，用心服务好每一位“TikTok难民”，相信你一定能收获满满。祝你成功！