eBay联手OpenAI,胜算几何
要说现在什么最火?那必须是AI啊!这股风潮也吹到了电商圈,你看,各家电商巨头都开始在AI上“烧钱”,好像谁不用AI,就要被时代抛弃一样。最近,eBay就和OpenAI搞了个大新闻,宣布要合作开发AI购物助手,这事儿,你怎么看?
eBay这次的合作对象可是OpenAI,那可是AI界的“扛把子”。他们要一起打造一个叫做“Operator”的AI功能,听起来就很高大上。据说,这个Operator能像一个虚拟的购物专家一样,帮你找到想要的商品。这对于那些“选择困难症”患者来说,简直就是救星啊!
图源:OpenAI
据说,这个AI购物助手可不简单,它能在网上“自主”完成各种任务,比如搜索商品、比价、看评价等等。有了它,消费者就不用自己一个个去翻网页了,省时省力。而且,对于卖家来说,AI也能带来更多曝光机会,提高销量。
eBay的人工智能官Nitzan Mekel-Bobrov也说了,他们希望通过这次合作,让AI更好地帮助买家找到喜欢的商品,同时也帮助卖家更好地发展业务。听起来,AI简直就是电商的“万金油”,啥都能解决。
其实,eBay在AI上早就开始布局了。之前他们就推出过一个叫做“Magical Bulk Listing”的工具,可以帮助卖家快速生成商品描述,提高上架效率。看来,eBay是铁了心要在AI这条路上走下去了。
图源:eBay
为什么现在电商巨头都这么热衷于AI呢?原因很简单,AI太好用了!有了AI,电商平台可以更好地了解消费者的需求,提供更个性化的推荐。AI还能用来优化物流,降低成本。甚至,AI还能用来做营销,提高广告投放的精准度。
你看,亚马逊去年就砸了750亿美元搞AI,还推出了各种AI产品。他们甚至还开发了一个叫做“Olympus”的AI模型,据说能理解图片和视频的内容,这可比传统的AI厉害多了。有了这个模型,消费者就能更方便地在亚马逊上找到自己想要的东西了。
零售业巨头Target也不甘示弱,他们推出了一个叫做“Bullseye Gift Finder”的AI工具,可以根据用户的兴趣爱好,推荐合适的礼物。Target还在开发一个AI购物助手,可以和消费者聊天,回答他们的问题。有了这些AI工具,消费者就能更轻松地买到心仪的商品了。
俄罗斯电商巨头Wildberries也推出了个性化推荐功能,通过AI算法,为用户推荐他们可能感兴趣的商品和优惠信息。看来,AI已经成了电商平台的标配。
图源:tass
未来,随着AI技术的不断发展,电商行业的竞争肯定会越来越激烈。谁能更好地利用AI技术,谁就能在竞争中占据优势。但是,我们也要警惕AI可能带来的风险。
过度依赖AI,会不会让消费者变得越来越懒?AI推荐的商品,会不会越来越同质化?AI算法会不会存在偏见,导致歧视某些群体?这些问题,都需要我们认真思考。
所以,AI电商,到底是未来购物的正确打开方式,还是巨头们的一场“军备竞赛”?或许,只有时间才能给出答案。但可以肯定的是,AI将深刻改变电商行业的格局,而我们,都将身处其中。