美国销量榜首位：名创优品耳机月销破700万美元，TikTok Shop全球拓展正当时
在数字时代，社交媒体与电商的融合已成为不可逆转的趋势。每一天，都有新的品牌和产品在社交媒体平台上崭露头角，迅速赢得全球消费者的青睐。今天，让我们一起探索这一趋势的最新动态，从名创优品的热销耳机到TikTok Shop的全球扩张，看看它们是如何在瞬息万变的电商市场中崭露头角的。
名创优品在美国市场的成功
名创优品的3C数码店铺MINISO.US在12月美国TikTok热销小店排行中一骑绝尘，以月销量35.2万单的成绩摘得桂冠，预计12月销售额超770万美元。其中，一款名为“MINISO X15 Pro”的蓝牙无线翻译耳机表现尤为抢眼，累计卖出29.7万单，累计销售额超412万美元。这一成绩不仅凸显了名创优品在3C数码领域的强大竞争力，也反映出美国消费者对于高品质、创新性数码产品的巨大需求。
图片来源：图虫创意
新品爆款的诞生
除了在3C数码领域的出色表现，名创优品在美妆和时尚领域也有所斩获。一款新上架的面部提拉神器“Jungshea V Line Face Lifting Strap”在短短三天内销量就达到了2.3千件，冲上美区新品热销榜第一。这款产品通过面罩方式提拉面部皮肤，帮助塑造V型脸型和紧致肌肤，满足了消费者对于美容护肤的个性化需求，同时也展现了社交媒体平台在新品推广和销售方面的强大影响力。
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TikTok Shop的带货力量
在社交媒体带货领域，TikTok Shop的表现同样值得关注。近期，博主@LavDeals发布的一款便携式轮胎充气泵带货视频爆火，累计播放量超过200万次。视频中博主以轻松幽默的语气讲解这款充气泵的基本功能和使用方法，强调其便捷性和实用性。截至今日，该条视频累计带货销量达到3306件，累计带货销售额达到2.1万美元。这一案例充分展示了TikTok Shop在短视频带货方面的巨大潜力，以及社交媒体达人对于产品销售的推动作用。
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TikTok Shop的全球拓展策略
TikTok Shop的全球布局正在加速推进。1月6日，据外媒报道，TikTok Shop正在拓展其电商业务至拉美市场，墨西哥成为其首个目标国家。TikTok Shop已开始邀请商家在墨西哥平台上开设商店，并计划在2月启动零售业务。当地注册实体的商家将享受前90天免收佣金的优惠政策，这一举措无疑将吸引大量商家入驻，为墨西哥市场注入新的活力。
同时，表现良好的TikTok Shop美国商家以及亚马逊和美客多的在线商家也将受邀参与墨西哥市场的发布会。然而，值得注意的是，墨西哥业务将对部分商品类别施加限制，如珠宝、医疗保健、孕妇装和婴儿用品。此次进军墨西哥是TikTok在美国南部进行地理扩张的重要一步，也是字节跳动应对美国“不卖就禁”法案压力的策略之一。此前，TikTok Shop已在美国、英国和东南亚六国开展业务，2024年在美国的商品交易总额达70亿至80亿美元，同比增长7倍。
面临的挑战与机遇
尽管TikTok Shop在全球电商市场取得了显著的成绩，但也面临着一些挑战。美国司法部(DOJ)近日向最高法院提出申请，反对特朗普要求推迟实施TikTok禁令的请求。该禁令要求TikTok的母公司字节跳动在2025年1月19日前出售其在美国的资产，否则将面临全面禁令。司法部指出，特朗普的请求只有在字节跳动能证明其案件有成功的可能性时才可被批准，但字节跳动尚未提供相关证据。
司法部强调，TikTok收集了约1.7亿美国用户的隐私敏感数据，对美国国家安全构成重大威胁。最高法院计划于1月10日听取此案的辩论。如果禁令未能在1月19日前阻止，TikTok将无法在苹果和谷歌的应用商店进行新用户下载，但现有用户仍可继续使用该应用。这一禁令无疑给TikTok Shop在美国的未来发展蒙上了一层阴影。
市场竞争与消费者需求
在市场竞争方面，TikTok Shop近日宣布推出10个新的收藏品类别，包括漫画书、漫画、粉丝刊物、艺术书、体育纪念品和娱乐收藏品等。为了增强消费者信任，平台要求商家提供商品状况和真实性的详细信息，并对鉴定商进行严格审核，以防止伪造商品流入市场。这一扩展旨在为收藏爱好者提供更丰富的选择，并确保所有高价值商品经过严格的身份验证，提升消费者的购物体验。
然而，TikTok Shop的这一举措也使其进入了一个竞争激烈的市场，与eBay和沃尔玛等平台展开竞争。eBay和沃尔玛近年来也在不断推出新的功能和收藏品类别，以满足收藏爱好者的需求。尽管TikTok Shop在美国的用户群持续扩展，但其未来发展仍面临美国潜在禁令的挑战。
退货问题与市场增长
在电商运营方面，2024年美国电商平台退货率达24.5%，远高于实体店的8.7%。报告指出，2024年美国卖家因欺诈性退货和索赔的损失预计将达到1030亿美元，其中欺诈性退货占总退货额的15%。总退货额占美国零售市场整体销售额的13%，约为5.19万亿美元。
调查显示，近一半的卖家曾遇到被盗商品退回的情况，60%的卖家发现“先用后退”的现象，55%的卖家指出退回的商品中包括通过欺诈手段购买的商品。随着电子商务的快速发展，退货已成为卖家面临的一大成本挑战。与此同时，Statista数据显示，2024年，预计欧洲B2C电商营业额将稳健增长8%，有望高于2022年与2023年。
2023年，西欧仍然占据欧洲B2C电子商务营业额的主要地位(但占比份额略有下降)，占比高达64%，随后是南欧(19%)、中欧(9%)、北欧(6%)、东欧(2%)。就欧洲整体的电商消费者占比而言，2024年有望增长1%达到71%。这一数据表明，尽管面临退货等挑战，欧洲电商市场仍然呈现出良好的增长态势，为跨境电商企业提供了广阔的市场空间。
未来，随着技术的不断进步和市场的不断变化，跨境电商领域将涌现出更多的创新模式和优秀企业，让我们拭目以待。
